58到家
网站地址: bj.daojia.com
网站简称:天鹅到家
收录时间:2021-05-25 15:17:55
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更新时间:2024-10-07 20:13:51
所属分类:家政服务
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天鹅到家为您提供专业、便捷、安心的标准化到家服务,主要包括家电维修、汽车养护、健康美食、保姆月嫂服务、便民服务、丽人美甲、搬家速运等专业服务,天鹅到家,简单、美好、轻松的全新生活方式。
天鹅到家(原58到家)成立于2014年,是全国领先的家庭服务平台。
2020年9月7日,天鹅到家进行品牌焕新升级,正式由“58到家”改名为“天鹅到家”,并发布全新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”,同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人。
天鹅到家涵盖家政服务、平台业务、蓝领职业培训三大业务体系。依托于互联网科技及大数据,天鹅到家颠覆传统家庭服务行业服务模式,用科技赋能家庭服务,在效率、标准、培训、产品、服务、安全六大层面,推动家庭服务行业全面进化。
以持续打造家庭服务生态闭环为发展战略,天鹅到家不断助推中国家庭服务行业的职业化升级,加速家庭服务行业的数字化基础设施建设,赋能蓝领劳动者多项专业能力,提升中国家庭的生活品质。
58到家服务介绍
天鹅到家涵盖家政服务、平台业务、蓝领职业培训三大业务体系。
1、家政服务
天鹅到家平台家政服务包含保洁、保姆、月嫂三大类服务,以及母乳喂养等特色服务。
(1)系统培训让服务更专业
天鹅到家考察学习菲律宾国家家政服务行业先进管理经营服务经验,并结合可本地化的理论与技能知识,打造系统化家政技能培训体系,全面赋能劳动者,为消费者提供专业、标准的品质服务。
(2)“天鹅信用”让服务更安全
推出身份认证&技能认证体系“天鹅信用”,双重审核家政服务人员身份和技能真实性,为广大消费者做好到家服务的安全守护者。
(3)在线化交易闭环让服务更便捷
服务人员:在线认证、在线培训、在线结业、在线更新简历、在线找工作、在线身份认证等职业技能和求职准备。
用户侧:在线查看简历、三方视频面试、在线远程签单、在线付款、在线评价等一整套家政服务交易线上闭环系统。
2、平台业务
天鹅到家平台业务采用以“直约服务”为核心的运营模式,致力于完善行业标准化,改善行业乱象。目前平台服务涵盖保洁清洗、家电清洗、家电维修、鲜花绿植、管道疏通、开锁换锁等近千种多元化家庭生活上门服务。
天鹅到家平台业务打造上门服务体验全闭环模式,以多年的行业数据作为支撑,并经受过行业超大订单量的洗礼,积累了大量行业标准的基础规范,正不断优化服务标准和规范。
3、蓝领职业培训
天鹅到家打造了行业领先的家庭服务职业技能培训平台,针对不同技能基础的蓝领劳动者提供日臻完善的培训,包含礼仪、岗前、入门、进阶等不同类别和等级的家政职业技能培训,覆盖家政劳动者就业需要的必备技能。同时,天鹅到家发挥互联网平台优势,搭建线上学习中心,以“阿姨一点通App”蓝领直聘平台作为载体,劳动者可通过线上线下结合的方式,提升专业技能,从而进一步提升用户服务体验与满意度。
天鹅到家希望成为以人为核心的服务交易基础设施,并通过建立全国标准化培训体系、全国家政行业考试培训认证中心等多维度赋能蓝领劳动者,帮助千万蓝领劳动者稳定就业,改善工作环境及收入水平,树立蓝领行业培训标杆,助力中国家庭服务行业的专业化、标准化、职业化进程。
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